Suivi et amélioration

Un forfait mensuel pour ce que vous avez en production : surveillance, ajustements et nouveaux tests quand le modèle sous-jacent change.

Les outils d'IA peuvent dériver sans que personne n'y touche. Le fournisseur remplace un modèle, une instruction qui fonctionnait se met à nuire, un coût grimpe tranquillement. La défaillance est souvent silencieuse, et on a tendance à la découvrir tard.

Exemple : un mois de suivi au forfait mensuel
  1. Tourne seul 1. Vos systèmes sont surveillés Exécutions, échecs et coût par étape.
  2. Alerte quelqu'un 2. Une dérive ou un changement de modèle est repéré Les instructions vieillissent ; les modèles sont remplacés.
  3. Réalisé par nous 3. Testé de nouveau selon vos vérifications Ajusté jusqu'à ce que les vérifications réussissent de nouveau.
  4. Attend une personne 4. Vous lisez le rapport mensuel Coût par étape, vérifications réussies, ce qui a changé.
  • Tourne seul
  • Attend une personne
  • Alerte quelqu'un
  • Réalisé par nous

Ce qui est inclus

  • La surveillance des flux de travail, des assistants et des agents que nous avons bâtis pour vous ; un espace de travail sur votre propre ordinateur reçoit du soutien par écrit, mais n'est pas surveillé
  • Des ajustements à mesure que votre travail change : vous les demandez par écrit, nous répondons par écrit
  • De nouveaux tests à partir de votre jeu de tests quand le modèle sur lequel repose votre configuration change
  • Pour les réalisations que nous surveillons, un court rapport écrit chaque mois : coût par étape là où il est mesuré, vérifications réussies, ce qui a changé
  • Des améliorations issues de nos propres outils à mesure que nous les apportons

Comment ça se passe

  1. Le forfait commence quand une réalisation est mise en service, ou après l'installation d'un espace de travail. Ce qu'il couvre pour votre configuration figure dans la soumission.
  2. Vous nous écrivez quand quelque chose doit changer. Nous répondons par écrit.
  3. Pour les réalisations surveillées, vous recevez le rapport chaque mois.
  4. Les nouveaux outils et les nouveaux flux de travail font l'objet d'une soumission distincte.

Prix

Un forfait mensuel fixe, présenté par écrit dans une soumission. Le soutien se fait par écrit. Les nouvelles réalisations et les heures de formation en direct font l'objet de soumissions distinctes.

Questions

Qu'est-ce qui n'est pas inclus ?

Les nouveaux outils, les nouveaux flux de travail et les heures de formation en direct. Chacun fait l'objet de sa propre soumission.

En combien de temps répondez-vous ?

Nous visons à répondre en un jour ouvrable, du lundi au vendredi, par écrit. C'est un objectif, et non un délai de réponse garanti, à moins que votre soumission n'en fixe un.

Et si rien ne change pendant un mois ?

Le rapport est alors court. La surveillance se poursuit pendant le mois, et les nouveaux tests sont relancés quand le modèle sur lequel repose votre configuration change.

Décrivez la tâche

Ce qui se passe ensuite

  1. Une personne lit votre demande.
  2. Vous recevez une première analyse écrite, habituellement en un jour ouvrable.
  3. Si ça vaut la peine, une soumission écrite suit.

Vous préférez le courriel ? Écrivez à info@acceleratech.ca.

Comment nous traitons ce que vous envoyez : Politique de confidentialité

Autres services

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